WordPress-Service
WordPress, ohne böse Überraschungen.
Updates, die getestet werden, bevor sie live gehen, tägliche Backups, Sicherheit, Überwachung und Speed-Optimierung, von einem Team, das Sie auf Arabisch oder Englisch anrufen können. Sie schreiben die Inhalte. Wir halten alles darunter gesund.
- Updates werden vorher getestet
- Tägliche Backups mit Wiederherstellungspunkten aus 30 Tagen
- Jede Minute geprüft
- Support auf Arabisch und Englisch
WordPress kümmert sich nicht um sich selbst
WordPress läuft auf Millionen von Websites und ist deshalb ein beliebtes Ziel für Angreifer. Core, Plugins und Themes brauchen alle paar Wochen Updates, und ein verpasstes Update ist einer der häufigsten Einfallswege.
Updates, für die niemand Zeit hat.
Ständig kommen Fehlerbehebungen, und sie blind einzuspielen ist jedes Mal ein kleines Risiko. Also werden sie aufgeschoben, bis eine davon wirklich zählt.
Langsam, ohne dass es jemand merkt.
Jedes Plugin, jedes Bild und jeder Datenbankrest macht die Website schwerer. Sie wird allmählich langsamer, und Besucher und Suchmaschinen merken es vor Ihnen.
Probleme, die Kunden zuerst finden.
Ohne Überwachung ist das erste Anzeichen einer kaputten Website oft ein Kunde, der Ihnen Bescheid gibt.
Niemand fühlt sich zuständig.
Websites, die eine Agentur, ein Freelancer oder ein ehemaliger Mitarbeiter gebaut hat, haben danach oft niemanden, der sich verantwortlich fühlt. Genau diese Aufgabe übernehmen wir.
Was wir tun, damit Sie es nie tun müssen
Eine Vereinbarung deckt alles ab, was eine WordPress-Website sicher und funktionsfähig hält. Sie müssen sich nie einloggen, um etwas zu aktualisieren.
Updates, vorher getestet.
WordPress, Plugins und Themes werden jede Woche aktualisiert, immer nach einem frischen Backup. Nach jedem Update prüfen wir Ihre wichtigsten Seiten und Formulare, auf Arabisch und Englisch, wenn Ihre Website beide Sprachen hat, und spielen sofort den alten Stand zurück, wenn etwas nicht funktioniert. In unseren Hosting-Tarifen Business, Pro und Enterprise testen wir zuerst auf einer Staging-Kopie.
Tägliche Backups, wir stellen sie wieder her.
Ihre Dateien und Ihre Datenbank werden jeden Tag gesichert, mit Wiederherstellungspunkten aus 30 Tagen. Auf Wunsch stellen wir eine einzelne Datei, die Datenbank oder die ganze Website wieder her.
Sicherheit, die eingeschaltet bleibt.
Eine Firewall vor Ihrer Website, Malware-Scans, Schutz vor Angriffen durch Passwort-Raten und gehärtete Einstellungen. Wir entfernen Plugins, Themes und Benutzerkonten, die Sie nicht mehr nutzen, also genau die vergessenen Extras, nach denen Angreifer suchen.
Jede Minute geprüft.
Ihre Website wird jede Minute von vier Standorten aus geprüft, und unsere Experten werden alarmiert, sobald sie nicht mehr antwortet. Meist erfahren wir also von einem Problem, bevor Ihre Kunden es tun.
Ein Bericht, den man lesen kann.
Jeden Monat bekommen Sie einen kurzen Bericht in verständlicher Sprache: was wir aktualisiert haben, was die Scans gefunden haben, wie die Website lief und was wir als Nächstes empfehlen. Jede Änderung, die wir vornehmen, wird protokolliert.
Hilfe, wenn Sie sie brauchen.
Fragen Sie per Ticket, E-Mail oder Telefon, auf Arabisch oder Englisch. Ihre Fragen landen bei Menschen, die Ihre Website kennen, nicht in einem Callcenter. Auf dringende Ausfälle reagieren wir innerhalb einer Stunde, auf andere Anfragen innerhalb eines Werktags.
Notfall-Bereinigung.
Wird Ihre Website gehackt, nehmen wir sie wenn nötig vom Netz, entfernen die Malware, finden heraus, wie sie hineinkam, schließen diese Lücke und stellen ein sauberes Backup wieder her.
Was die Betreuung abdeckt und was nicht
Betreuung hält eine Website gesund. Ein Neubau ist sie nicht.
Enthalten.
Updates, Backups, Sicherheit, Überwachung, Berichte, Support und Notfall-Bereinigung für die WordPress-Websites, die in Ihrer Vereinbarung genannt sind.
Separat angeboten.
Neue Seiten und Funktionen, Texte, Redesigns und Korrekturen an individuellem Code. Die Kosten nennen wir Ihnen, bevor wir anfangen. Website-Entwicklung
Websites, die wir betreuen.
WordPress- und WooCommerce-Websites auf Arabisch, Englisch oder in beiden Sprachen, gebaut von uns oder von jemand anderem, gehostet bei uns oder anderswo.
Schneller, mit der Stoppuhr als Beweis
Eine langsame Website kostet Besucher, Umsatz und Rankings. Wir finden, was Ihre bremst, beheben es und zeigen Ihnen den Unterschied mit Messungen von vorher und nachher.
Zuerst messen wir.
Ladezeit, Reaktionsfähigkeit und Layoutstabilität (Core Web Vitals) auf Smartphone und Computer, für Ihre wichtigsten Seiten in jeder Sprache. So beheben wir, was zählt, und können das Ergebnis belegen.
Bilder.
Bilder sind oft der schwerste Teil einer Seite. Wir verkleinern sie ohne sichtbaren Qualitätsverlust, liefern moderne Formate in der passenden Größe aus und laden jedes Bild erst, wenn der Besucher dorthin scrollt.
Plugins und Theme.
Wir prüfen jedes Plugin, entfernen die, die Sie nicht nutzen, ersetzen schwergewichtige durch schlankere und untersuchen Ihr Theme auf langsame Skripte und Styles. Liegt es an individuellem Code, sagen wir Ihnen, was eine Korrektur kosten würde, bevor wir anfangen.
Datenbank.
Wir räumen auf, was sich über die Jahre ansammelt: alte Revisionen, Spam, abgelaufene temporäre Daten und Reste von Plugins, die Sie entfernt haben. Danach braucht jede Seite weniger Arbeit, um aufgebaut zu werden.
Caching und Auslieferung.
Seiten-Caching, Browser-Caching und kleinere HTML-, CSS- und JavaScript-Dateien. Für Besucher in mehreren Ländern ergänzen wir ein CDN, das Ihre Website von Standorten in deren Nähe ausliefert. CDN-Add-on
Server-Tuning, auf unserem Hosting.
Wir betreiben die Server, also optimieren wir die ganze Kette: PHP-Version, Speicherlimits, serverseitiges Caching und HTTP/3. Für Websites, die woanders gehostet sind, schicken wir Ihrem Hoster eine Liste der Änderungen, die wir brauchen.
Onlineshops und Smartphones.
In WooCommerce-Shops beschleunigen wir Produktseiten, Suche, Warenkorb und Kasse, die sich nicht wie normale Seiten cachen lassen, und wir testen auf Smartphone-Bildschirmen.
Schnell bleiben.
Die Geschwindigkeit wird im Rahmen der Betreuung jeden Monat neu gemessen, damit ein neues Plugin oder ein schweres Bild die Arbeit nicht unbemerkt zunichtemacht.
Schneller und leichter zu finden
Geschwindigkeit fließt in das Ranking von Suchmaschinen ein, Tuning hilft also auch Ihrer Sichtbarkeit. Wenn Sie mehr wollen: Unser SEO-Service deckt technisches SEO, Inhalte, lokale Suche und Links ab, auf Arabisch und Englisch. Suchmaschinenoptimierung
Vom ersten Blick bis zur Rundum-Betreuung
- 1
Wir schauen es uns an.
Schicken Sie uns Ihre Adresse. Wir prüfen Version, Plugins, grundlegende Sicherheit und Geschwindigkeit und nennen Ihnen die drei Dinge, die wir zuerst beheben würden.
- 2
Wir werden uns einig.
Nachdem wir besprochen haben, was Sie brauchen, erhalten Sie ein schriftliches Angebot in USD mit den Websites, dem Leistungsumfang und der Jahreslaufzeit.
- 3
Wir übernehmen.
Wir erhalten Zugang, machen ein erstes Backup, bringen alles auf den aktuellen Stand und richten die Überwachung ein. Haben Sie Speed-Optimierung gewählt, beginnt sie hier.
- 4
Wir halten sie gesund.
Updates, Backups, Überwachung, Berichte und Support laufen nach Plan, ohne dass Sie sich kümmern müssen, und wenn Sie Hilfe brauchen, erreichen Sie unser Team auf Arabisch oder Englisch.
Ein Preis für Ihre Website, nachdem wir sie gesehen haben
Jede Website ist anders. Deshalb besprechen wir zuerst, was Sie brauchen, und schicken Ihnen dann ein Angebot in USD. Die Betreuung ist eine Jahresvereinbarung pro Website. Speed-Optimierung ist ein einmaliges Projekt. Beides steht mit Preis in Ihrem Angebot, nachdem wir besprochen haben, was Sie brauchen.
Was WordPress-Betreiber uns fragen
Was ist der Unterschied zwischen Hosting und WordPress-Betreuung?
Hosting hält den Server am Laufen. Die Betreuung kümmert sich um die WordPress-Website darauf: Updates, Sicherheit, Backups und Geschwindigkeit. Sie können beides einzeln buchen, und zusammen passt es gut. Webhosting
Muss meine Website bei Ultaria gehostet sein?
Nein. Wir können auch WordPress-Websites betreuen, die woanders gehostet sind, sobald wir Zugang zu den nötigen Teilen des Systems haben. Auf unserem Hosting können wir zusätzlich den Server optimieren und Updates auf einer Staging-Kopie testen.
Was, wenn ein Update meine Website lahmlegt?
Vor jedem Update machen wir ein Backup und prüfen danach Ihre wichtigsten Seiten. Geht etwas kaputt, spielen wir den alten Stand zurück und beheben die Ursache, bevor wir es noch einmal versuchen, und Ihr Bericht erklärt, was passiert ist.
Arbeiten Sie auch an Websites, die Sie nicht gebaut haben?
Ja. Wir prüfen zuerst, was installiert ist, damit nichts überrascht, und sagen Ihnen, wenn etwas nicht sicher genug ist, um es zu behalten.
Was passiert, wenn meine Website gehackt wird?
Wir bereinigen sie, finden heraus, wie der Angreifer hineinkam, schließen diese Lücke und stellen wieder her, was nötig ist. Die Notfall-Bereinigung ist in der Betreuung enthalten. Für andere Websites erstellen wir sofort ein Angebot für einen einmaligen Einsatz.
Wie lange dauert die Speed-Optimierung?
Bei den meisten Websites ein bis zwei Wochen, je nach Größe und wie viel zu beheben ist.
Können Sie einen bestimmten Speed-Score versprechen?
Nein, und ehrlicherweise kann das niemand, denn die Werte ändern sich mit jedem Test. Wir verpflichten uns zur Arbeit, zur Messung vorher und nachher und dazu, Ihnen die Ergebnisse zu zeigen.
Verändern Sie das Aussehen meiner Website?
Nicht ohne zu fragen. Bei der Speed-Optimierung bleibt Ihr Design erhalten. Kostet etwas Schwergewichtiges darin Ihre Besucher Zeit, erklären wir Ihnen zuerst die Möglichkeiten.
Wem gehören die Website und ihre Konten?
Ihnen. Wir arbeiten mit dem Zugang, den Sie uns geben, und Sie können ihn jederzeit entziehen. Hören Sie auf, bleibt alles bei Ihrer Website, und wir übergeben Ihnen eine Liste dessen, was installiert ist und wie es eingerichtet ist.
Gibt es eine lange Vertragsbindung?
Die Betreuung läuft jeweils ein Jahr, wie unser Hosting. Wechseln Sie zu einer größeren oder kleineren Vereinbarung, wird der nicht genutzte Anteil Ihrem Konto gutgeschrieben.
Bauen Sie auch WordPress-Websites?
Ja. Unser Design-Team baut Websites, auch mit WordPress. Website-Entwicklung
WordPress-Service
Ist Ihre WordPress-Website gesund? Finden wir es heraus.
Schicken Sie uns Ihre Website-Adresse. Wir prüfen, wie sie aktualisiert, abgesichert und wie schnell sie ist, und nennen Ihnen die drei Dinge, die wir zuerst beheben würden.