Managed Server
Server, bei denen Sie nachts ruhig schlafen.
Cloud- und dedizierte Server in zertifizierten Rechenzentren, überwiegend in Europa: aufgebaut, gehärtet, jede Minute überwacht und von unseren Experten gepatcht und gesichert. Ihre Anwendungen laufen weiter, während Sie sich um Ihr Geschäft kümmern.
- NVMe-SSD-Speicher
- DDoS-Schutz inklusive
- Nach ISO/IEC 27001 zertifizierte Rechenzentren
- Jede Minute von vier Standorten aus geprüft
Einen Server mieten ist leicht. Ihn gesund zu halten ist die eigentliche Arbeit.
Ein Server braucht Pflege, solange er läuft: Patches, Überwachung, Backups und jemanden, der reagiert, wenn etwas seltsam aussieht. Genau diesen Teil übernehmen wir.
Probleme erkannt, bevor sie welche werden
Verfügbarkeitsprüfungen jede Minute von vier Standorten aus, dazu Überwachung von CPU, Arbeitsspeicher, Festplatten und Diensten. Meist erfahren wir also von einem Problem, bevor Ihre Nutzer es bemerken.
Sicherheit, die Schritt hält
Vom ersten Tag an gehärtet, nach vereinbartem Zeitplan gepatcht und auf Netzwerkebene vor DDoS-Angriffen geschützt.
Backups, die wir wirklich getestet haben
Automatische Snapshots und Backups, dazu unser Cloud-Backup für eine Kopie an einem anderen Ort. So muss Sie ein missglücktes Update oder eine defekte Festplatte nicht Ihre Daten kosten.
Platz zum Wachsen
Ergänzen Sie CPU, Arbeitsspeicher oder Speicherplatz, wenn Sie es brauchen, oder steigen Sie auf dedizierte Hardware um. Den Umzug planen und erledigen wir.
Cloud oder dediziert: Wählen Sie Ihren Motor
Managed VPS
Ein virtueller Server auf NVMe-Speicher. Wählen Sie geteilte vCPUs für Websites und alltägliche Anwendungen oder dedizierte vCPUs für Produktivsysteme, die gleichmäßige Leistung brauchen. CPU, Arbeitsspeicher und Speicherplatz passen Sie mit einem kurzen Neustart an, wenn Sie wachsen. Gut geeignet für Websites, Onlineshops, Geschäftsanwendungen und Testumgebungen.
Managed Dedicated Server
Ein physischer Server, den niemand sonst nutzt, mit Mehrkernprozessoren, viel Arbeitsspeicher und NVMe- oder Festplatten mit hoher Kapazität. Die Laufwerke arbeiten als gespiegelte Paare, ein einzelnes defektes Laufwerk legt Sie also nicht lahm. Gut geeignet für stark genutzte Datenbanken, große Websites, Dateiarchive und rechenintensive Verarbeitung. GPU-Server für KI-Anwendungen gibt es auf Anfrage.
Die ganze To-do-Liste, weg von Ihrem Schreibtisch
In jedem Managed Server enthalten:
Einrichtung und Härtung
Wir installieren das Betriebssystem, schließen jeden Port, den Sie nicht nutzen, ersetzen Passwörter durch SSH-Schlüssel und sperren wiederholte Fehlanmeldungen. Dann dokumentieren wir die Einrichtung und geben Ihnen eine Kopie.
Updates nach Zeitplan
Sicherheitspatches spielen wir ohne Verzögerung ein, größere Upgrades nach vereinbartem Zeitplan und mit Vorankündigung. Vorher machen wir einen Snapshot oder ein Backup, damit sich jede Änderung zurücknehmen lässt.
Überwachung rund um die Uhr
Verfügbarkeitsprüfungen jede Minute von vier Standorten aus und Überwachung von CPU, Arbeitsspeicher, Festplatten und Diensten auf dem Server selbst. Warnungen gehen direkt an unsere Experten.
Snapshots und Backups
Tägliche Backups von Cloud-Servern, wobei die letzten sieben aufbewahrt werden, und ein Snapshot vor jeder größeren Änderung. Für dedizierte Server oder eine länger aufbewahrte Kopie an einem anderen Ort ergänzen Sie unser Cloud-Backup. Wiederherstellungstests nach einem mit Ihnen vereinbarten Zeitplan belegen, dass sie funktionieren.
Ihr Web- und App-Stack
Webserver, PHP, Node.js, Python, MySQL, MariaDB, PostgreSQL und Container, installiert und auf Ihre Last abgestimmt.
Zertifikate, DNS und Domains
Sicherheitszertifikate, die sich automatisch erneuern, ordentlich gepflegte DNS-Einträge und überwachte Verlängerungstermine Ihrer Domains, damit keine Verlängerung durchrutscht.
Mails, die ankommen
SPF, DKIM, DMARC und Reverse DNS korrekt eingerichtet und die Adressen Ihres Servers gegen Spam-Blacklists geprüft, damit Ihre Nachrichten seltener im Spam landen.
Performance-Tuning
Caching-, Datenbank- und Webserver-Einstellungen, abgestimmt auf Ihren Traffic, und Kapazitäten, die wir prüfen, bevor sie knapp werden.
Reaktion auf Störungen
Wenn etwas schiefgeht, untersuchen wir es, beheben es und sagen Ihnen, was passiert ist und was wir geändert haben. Auf dringende Ausfälle reagieren wir rund um die Uhr innerhalb von 1 Stunde, auf andere Anfragen innerhalb eines Werktags.
Umzüge
Wir ziehen Ihre Websites, Anwendungen und Datenbanken von Ihrem bisherigen Hoster um, testen sie auf dem neuen Server und schalten zu einer ruhigen Zeit um. Die Kosten hängen vom Aufwand ab und werden in Ihrem Angebot vereinbart.
Wenn Ausfallzeit ein Preisschild hat
- Websites und Onlineshops
- Geschäftsanwendungen wie ERP, CRM und Buchhaltung
- Datenbanken und Reporting
- Entwicklungs-, Test- und Staging-Umgebungen
- Dateiserver und Ihre eigene Private Cloud Private Cloud
- KI und Datenverarbeitung auf GPU-Servern, auf Anfrage
Der Boden, auf dem Ihr Server steht
Ihre Server laufen in professionell betriebenen Rechenzentren mit Notstrom, Kühlung und redundanten Netzanbindungen.
Zertifizierte Rechenzentren
Nach ISO/IEC 27001 zertifizierte Rechenzentren in Deutschland und Finnland, betrieben mit Strom aus erneuerbaren Quellen. Cloud-Server können auch in den USA und in Singapur laufen.
DDoS-Schutz inklusive
Angriffstraffic wird automatisch gefiltert, bevor er Ihren Server erreicht, ohne Aufpreis.
Private Netzwerke und Firewalls
Verbinden Sie Ihre Server über ein privates Netzwerk und filtern Sie den Traffic mit Firewall-Regeln, die greifen, bevor er den Server erreicht.
Lastverteilung
Verteilen Sie Besucher auf mehrere Server, mit Health Checks, die keinen Traffic mehr an einen Server schicken, der nicht antwortet.
Speicher, der mitwächst
Zusätzliche Volumes mit je bis zu 10 TB für Cloud-Server, jederzeit erweiterbar, dazu S3-kompatibler Objektspeicher für Medien, Archive und Backups.
IPv4 und IPv6
IPv4- und IPv6-Adressen für jeden Server, mit Reverse DNS für den Mailversand.
Vom ersten Anruf bis zur Gelassenheit
- 1
Sie erzählen uns, was Sie betreiben
Ihre Websites, Anwendungen und Datenbanken, wie viel Traffic sie haben und was heute Ärger macht.
- 2
Wir dimensionieren und schicken ein Angebot
Der Server, den wir empfehlen, wie wir ihn einrichten, und ein fester Jahrespreis.
- 3
Wir bauen und ziehen um
Wir bauen und härten den neuen Server, übertragen Ihre Daten, testen alles mit Ihnen und schalten zu einem Zeitpunkt um, der Ihnen passt.
- 4
Wir kümmern uns darum
Überwachung, Updates, Backups und Support, Monat für Monat, und jeden Monat ein Bericht zu Verfügbarkeit, Updates und Störungen.
Ein Tarif, passend zu Ihrer Last
Jeder Managed Server umfasst Einrichtung, Härtung, Überwachung, Updates und Support, bei Cloud-Servern auch tägliche Backups. Die Tarife unterscheiden sich nach Servertyp, Rechenleistung, Arbeitsspeicher und Speicherplatz.
Sagen Sie uns, was Sie betreiben und wie stark es genutzt wird. Sie erhalten einen schriftlichen Preis in USD bei jährlicher Abrechnung, bevor Sie sich auf irgendetwas festlegen.
Mit einem Experten sprechenFragen, bevor Sie ihn abgeben
Was ist der Unterschied zwischen managed und unmanaged?
Ein Unmanaged Server kommt mit Hardware und Betriebssystem, alles Weitere liegt bei Ihnen. Einen Managed Server richten wir ein, sichern ihn ab, überwachen ihn, halten ihn aktuell, sichern seine Daten und reagieren, wenn etwas schiefgeht. So kann sich Ihr Team auf seine eigene Arbeit konzentrieren.
Behalten wir den Root-Zugang?
Ja. Sie behalten vollen Administratorzugang, und wir vereinbaren vorab, welche Änderungen wir vornehmen und welche Sie, damit sich nichts in die Quere kommt.
Brauchen wir einen VPS oder einen dedizierten Server?
Ein VPS passt zu den meisten Websites, Geschäftsanwendungen und zur Entwicklungsarbeit, und er lässt sich vergrößern, wenn Sie wachsen. Ein dedizierter Server passt zu stark genutzten Datenbanken, viel Traffic und Aufgaben, die alle Ressourcen einer Maschine brauchen. Wir empfehlen Ihnen eines davon, nachdem wir uns angesehen haben, was Sie betreiben.
Wo stehen die Server?
In nach ISO/IEC 27001 zertifizierten Rechenzentren in Deutschland und Finnland. Cloud-Server können auch in den USA oder in Singapur laufen.
Wie gehen Sie mit Angriffen um?
Der DDoS-Schutz filtert Angriffstraffic automatisch, bevor er Ihren Server erreicht. Auf dem Server selbst halten Firewall-Regeln, SSH-Schlüssel, das Sperren wiederholter Fehlanmeldungen und regelmäßige Patches die Angriffsfläche klein.
Können Sie unsere bestehenden Websites und Anwendungen umziehen?
Ja. Wir kopieren alles auf den neuen Server, testen es mit Ihnen und schalten zu einer ruhigen Zeit um. Ihre bisherige Umgebung bleibt bestehen, bis Sie den Umzug bestätigen.
Welche Betriebssysteme unterstützen Sie?
Ubuntu, Debian, AlmaLinux und Rocky Linux. Wir betreuen ausschließlich Linux-Server.
Gibt es eine lange Vertragsbindung?
Die Tarife laufen ein Jahr. Wechseln Sie im Laufe des Jahres auf einen größeren oder kleineren Server, wird der nicht genutzte Anteil Ihrem Konto gutgeschrieben.
Was passiert, wenn ein Server ausfällt?
Unsere Prüfungen laufen jede Minute, ein Ausfall erreicht unsere Experten also innerhalb von Minuten, und sie untersuchen ihn und stellen den Betrieb wieder her. Fällt bei einem dedizierten Server Hardware aus, wird das defekte Teil im Rechenzentrum getauscht, und das gespiegelte Laufwerk hält den Server am Laufen, während ein defektes Laufwerk ersetzt wird. Danach sagen wir Ihnen, was passiert ist und was wir geändert haben. Für Cloud-Server gilt zusätzlich eine Verfügbarkeitszusage von 99,9 % je Kalendermonat für den Server selbst. Für dedizierte Server gibt es keinen veröffentlichten Wert.
Worum kümmern wir uns weiterhin selbst?
Um Ihre eigenen Anwendungen, Ihren Code und Ihre Inhalte und darum, wer in Ihrem Team Zugriff darauf hat. Wir kümmern uns um den Server und alles, was er braucht, um sie zu betreiben. Wenn wir mehr übernehmen sollen, etwa Anwendungs-Updates, halten wir das schriftlich fest.
Managed Server
Sagen Sie uns, was Ihnen den Schlaf raubt
Beschreiben Sie Ihre Websites und Anwendungen oder den Server, den Sie heute haben. Wir empfehlen ein Setup, erklären, warum, und nennen Ihnen einen Jahrespreis.