Bug bounty

Encuentra un agujero en nuestra valla. Te lo agradeceremos, y te pagaremos.

Ningún sistema es perfecto, tampoco el nuestro. Si encuentras un punto débil de seguridad en nuestra web o en los servicios que gestionamos, cuéntanoslo antes que a nadie. Lo corregiremos rápido, te mantendremos informado y recompensaremos los hallazgos que resulten reales.

  • Recompensas por hallazgos válidos
  • Sin acciones legales por investigar de buena fe
  • Tu reporte es confidencial
  • Reportes en árabe o en inglés

De tu reporte a tu recompensa

  1. Lo reportas

    Escribe a security (at) ultaria.com con lo que has encontrado

  2. Lo confirmamos

    Intentamos responder en un plazo de tres días laborables

  3. Lo corregimos

    Y te avisamos cuando esté hecho

  4. Recibes tu recompensa

    Según la gravedad, una vez validado el hallazgo

Reglas básicas, para ambas partes

La divulgación responsable funciona cuando ambas partes cumplen su palabra. Esta es la nuestra, y esto es lo que te pedimos.

  • Avísanos primero, y pronto

    Reporta un posible punto débil en cuanto lo encuentres. Cuanto antes lo sepamos, antes quedará cerrado.

  • Danos tiempo para corregirlo

    Mantén los detalles en privado hasta que confirmemos la corrección. Por favor, no los compartas públicamente ni con nadie antes de eso.

  • Usa tus propias cuentas

    Haz pruebas solo con cuentas y datos que te pertenezcan. No leas, cambies ni borres nada que pertenezca a otra persona.

  • Sin suplantaciones

    No te hagas pasar por nuestro personal, por un cliente o por otro investigador, y no intentes engañar a nuestro equipo. La ingeniería social no forma parte de este programa.

  • No iremos contra ti

    Si sigues estas reglas y actúas de buena fe, no emprenderemos acciones legales contra ti por tu investigación.

  • Queda entre nosotros

    Tu reporte es confidencial. No compartimos tus datos personales con nadie sin tu consentimiento, salvo que la ley lo exija.

Qué tiene recompensa

Un reporte cumple los requisitos cuando:

  • Eres la primera persona en reportar el punto débil.
  • Incluyes una prueba de concepto que funciona, o pasos claros para reproducirlo.
  • Afecta a un sistema incluido en el programa: ultaria.com, sus subdominios o un servicio que operamos nosotros mismos.
  • Has seguido las reglas de esta página mientras lo buscabas.
  • No se ha hecho público antes de que lo corrijamos.
  • Podemos pagarte legalmente en el país donde vives.

Recompensas que siguen al riesgo

Las recompensas se pagan en dinero o como crédito en servicios de Ultaria, como prefieras. Cuando nuestros expertos validan el hallazgo, proponemos una cantidad acorde con su gravedad. Si te parece injusta, la evalúa un tercero independiente que acordamos entre los dos.

  • La gravedad marca la recompensa

    Un punto débil que expone datos de clientes o da el control de un sistema se recompensa más que uno de efecto limitado.

  • Reconocimiento a quien lo merece

    Con tu permiso, te damos las gracias con tu nombre en esta página cuando la corrección esté publicada.

  • Una recompensa por punto débil

    Si varias personas reportan el mismo punto débil, se recompensa el primer reporte completo.

  • Una segunda opinión sobre la cantidad

    ¿No estás conforme con la cantidad? Acordamos contigo un experto en seguridad independiente, que revisa el hallazgo y recomienda una recompensa justa. Pagamos lo que recomiende.

Fuera del programa

No recompensamos lo siguiente, y puede que no respondamos a los reportes sobre ello.

  • Ataques a personas e instalaciones

    Ingeniería social y phishing, y ataques físicos a oficinas, centros de datos o equipos.

  • Cualquier cosa que interrumpa el servicio

    Ataques de denegación de servicio, fuerza bruta de cualquier tipo y enumeración de usuarios por fuerza bruta.

  • Resultados de escáneres

    Reportes generados con herramientas automáticas sin un exploit demostrado que funcione.

  • Software y sistemas de terceros

    Fallos en software de terceros o de código abierto, incluidos WordPress y sus plugins, y manipulación de lo que se envía a las pasarelas de pago. Repórtalos a sus responsables. Nosotros hacemos lo mismo. Código abierto

  • Las webs de nuestros clientes

    Webs, servidores y aplicaciones que los clientes tienen en nuestra plataforma. Pertenecen al cliente, y probarlos requiere su permiso.

  • Solo cabeceras y configuraciones

    Cabeceras de seguridad o atributos de cookies que faltan, clickjacking, configuraciones de SPF, DKIM, DMARC o SSL, números de versión, listados de directorios y direcciones IP de servidores, cuando no llevan directamente a un punto débil.

  • Problemas web de bajo impacto

    Self-XSS, CSRF sin efecto real, redirecciones abiertas, inyección de texto en páginas de error, ataques homógrafos, problemas de caché y fallos del navegador.

  • Ajustes de cuenta

    Reglas de contraseñas, duración de las sesiones, robustez del CAPTCHA, ausencia de límites de intentos, reutilización de códigos de un solo uso y cualquier cosa que requiera acceso al dispositivo de la víctima.

Escribe un reporte con el que podamos trabajar

  1. 1

    Di qué has encontrado

    La dirección o el sistema afectado, y el tipo de punto débil.

  2. 2

    Muestra cómo

    Pasos que podamos seguir, o una prueba de concepto. Las capturas de pantalla o un vídeo corto ayudan.

  3. 3

    Di qué podría provocar

    A qué podría acceder o qué podría cambiar un atacante.

  4. 4

    Dinos cómo contactarte

    Y el nombre con el que te gustaría aparecer, si quieres.

Envía tu reporte aquí

Llega directamente a nuestro equipo de seguridad. ¿Necesitas compartir capturas o un vídeo? Envía primero el reporte y te responderemos con una forma segura de compartirlos.

Reportar una vulnerabilidad

Pasos, prueba de concepto y a qué podría acceder un atacante. Aquí puedes poner enlaces y código.

Lo que preguntan los investigadores

¿Cuánto pagan?

Depende de la gravedad, así que no publicamos una tabla. Conocerás la cantidad cuando nuestros expertos validen el hallazgo. Si no estás de acuerdo, un tercero independiente que acordamos entre los dos lo revisa y fija una cantidad justa.

¿Quién es el tercero independiente?

Un profesional o una empresa de seguridad para la que no trabaja ninguno de los dos, elegido conjuntamente para cada caso. Ve el reporte y nuestra evaluación, y recomienda la recompensa.

¿Cuánto tardan en responder?

Intentamos confirmar que hemos recibido tu reporte en un plazo de tres días laborables, y mantenerte al tanto hasta que la corrección esté publicada.

¿Puedo publicar mis hallazgos?

Sí, después de que confirmemos la corrección. Estaremos encantados de acordar contigo el momento y la redacción.

Soy cliente. ¿Puedo reportar algo yo también?

Sí. Se aplican las mismas reglas y recompensas, y reportar un punto débil nunca cuenta en contra de tu cuenta.

¿Y si no estoy seguro de que sea un punto débil real?

Envíalo igualmente, con lo que hayas observado. Preferimos leer diez reportes que al final no sean nada antes que pasar por alto el que importa.

Bug bounty

¿Has encontrado algo? Cuéntanoslo antes que a nadie.

Escribe a security (at) ultaria.com, en árabe o en inglés. Leemos cada reporte.